درگاه کمک های مردمی برای زلزله زدگان کرمانشاه، جمعیت امام علی

پیگیری کنید، پیگیری خوبه، هرچند که همیشه جواب نیس

پس از نظرسنجی پست قبل امروز موفق شدم با واحد پشتیبانی بیان تماس بگیرم و به نتایج جالبی دست پیدا کنم.


یک فیلمی هست به اسم The Circle. در مورد یک شرکت فناوریه شبیه گوگل. شبیه اپل. یا شبیه فیسبوک. یا هر شرکت دیگه ای که شما رو تشویق می کنه که از خودت اطلاعات پخش کن، خوبه. و حالا نقشی که این شرکت تو زندگی ملت داره.

مثل هر سه تا شرکتی که اسم بردم، شرکت Circle هم هر چند وقت یه بار کنفرانس میذاره تا محصولات جدیدش رو معرفی کنه. دفعه اول که فیلم رو میبینید با خودتون میگید ووهه، چقدر خفن، چقدر به فکر، چقدر خلاق. دفعه دوم که فیلم رو میبینید متوجه میشید یه چیزی اون وسط کمه؛ هیچکس از کاربر ها نمی پرسه اینی که ما داریم تولید می کنیم مشکل شما رو حل می کنه یا نه، یا مشکل شما رو به درستی حل می کنه یا نه، یا اصلا ما مشکل رو درست فهمیدیم یا نه! دو هفته یه بار دور هم جمع میشن، یه مشکل رو مطرح می کنن، جوابش رو میذارن رو میز و میگن «اینو دوست داشته باشین» (اپل طور) . مثلا وقتی یه ماشین میره تو گاردریل چون یه روبات پرنده تعقیبش می کرده، نمیان قوانین بازدارنده وضع کنن که یارو تو حق نداری با روبات پرنده بیای تو صورتِ راننده. بلکه یه سیستم معرفی می کنن که راننده رو تو مسیرش دنبال می کنه و هر جا خواست بزنه به گاردریل ماشین رو منحرف می کنه برمیگردونه تو جاده.


بیان تقریبا همین کار رو کرده. :دی

ظاهرا یه عده زیادی (که نپرسیدم چند درصد از تمام کاربران و چند نفر بودن حالا اصلا) رمز عبورشون رو فراموش کردن، دسترسی به ایمیلی که وارد کرده بودن برای عضویت هم نداشته ن، و چون شماره موبایلشون رو وارد نکرده بودن برای همیشه از اکانتشون شوت شده ن بیرون چون بیان نمیتونسته رمز عبورشون رو بازیابی کنه. بنابراین شماره موبایل رو اجباری کرده ن تا اگه رمز عبور ایمیلتون رو یادتون رفت و از اکانتِ بیانتون پرت شدین بیرون، بتونین رمز عبور رو بازیابی کنید.

لطف اجباری به قولی.

حالا اگه کسی دسترسی به ایمیلش قطع شده، ده ها راه دیگه وجود داره که بتونه بره تو ایمیلش ( سوال امنیتی هست، اکانت های پشتیبان میتونی تعریف کنی برای ایمیلت، شماره ت رو میتونستی به سرویس ایمیلت داده باشی، از طریق گوشی اندرویدی که وصله به جیمیلت بری توش حتی) ولی برای درست کردن مشکل ورود به بیان، تنها راهی که به نظرشون رسیده اجباری کردن شماره موبایله :))


بعد من این مساله رو مطرح کردم که من تو وبلاگم از شما پرسیدم که جریان چیه و عمدتا بی اطلاع بودین از این مساله که باید شماره موبایلتون رو وارد کنید ولی کسی اشتیاقی هم نشون نداد شماره ش رو اضافه کنه. و اپراتور محترم گفتن که بلیت ارسال کنم این مساله رو مطرح کنم. حالا حدس میزنید راه پیگیری تیکت چیه؟

هیچی.

تیکت ها یه طرفه هستن. یعنی شما حتی راهی نداری ببینی seen خورد یا نه :دی

و طنز ماجرا اینه که من باید این مساله رو هم تیکت کنم. که چرا تیکت ها یه طرفه هستن. :دی

حالا اینم پیگیری می کنم بهتون میگم :دی


پی نوشت: اگه سال اول دانشگاهید، سال دوم دانشگاهید، کلا دانشگاهید، چند ساله فارغ شدید ولی نرفتید تسویه حساب کنید، دارید میرید فارغ شید و تسویه حساب کنید، و به هر طریقی پاتون به هر دانشگاهی رسیده، همین الان برید آموزش کل ببینید تایید مدارک دوران مدرسه تون رسیده دستشون یا نه.

بعد از چهار سال از کنکور من، شیش ماه از فارغ التحصیلیم، و یک ماه و نیم از تسویه حسابم، امروز زنگ زده م(خودم زنگ زده م، هیچکس به هیچ ورش نبوده تو این مدت خبر بده) که من تسویه حساب کردم هزینه مدرک موقتم رو هم ریختم چرا مدرکم رو نفرستادین و طرف رفته تو سیستمش چک کرده دیده من تاییدیه دیپلمم چهارساله که به دستشون نرسیده.

۱۲ لایک
۰۸ آذر ۱۷:۰۴ مترسک ‌‌
یعنی پیگیری شما رو مدیران ناسا اگه داشتن، صبح به صبح پرواز مستقیم تهران مریخ و مشتری به اصفهان رو شاهد بودیم! :))
دمت گرم :)
من که فعلاً سربازم، بعد از خدمت برم دنبالش ببینم چی کردن با مدرک ما :|

مشتری به اصفهان؟ :))

حالا برم بهشون یادآوری کنم که تیکت رو آدم میزنه که به مشکلش پاسخ داده بشه نه اینکه شما برین در خلوت خویش به راه حل ها بیاندیشید و یواشکی حلش کنید:دی

۰۸ آذر ۱۷:۲۵ ماهی کوچولو
یعنی عا‌شق پیگیریت شدم
تاییدیه دیپلم من دست شونه ولی پیش نه :/ اینو میدونم چون خودشون گفتن :دی

حتما برو پیگیری کن. من الان باید سی و پنج هزار تومن بدم دوباره تاییدیه مدارکمو بفرستن برا دانشگاه، بعد یه هفته تازه پیگیری کنم رسید یا نه، اگه نرسید از اول. :|

۰۸ آذر ۱۷:۲۵ مترسک ‌‌
یا حتی زحل به تبریز :))
تیکت نه یعنی چیزه... تکبیر عنایت فرمایید :| :))

مشتری به اصفهان ترکیبش جالب بود فکر کردم از قصده :دی

۰۸ آذر ۱۷:۳۴ مترسک ‌‌
نه باو :))
اصفهان که همیشه توریست (مشتری) داره :))
منظورم از اولش هم سیاره مشتری بود D:

بله بله متوجهم:))

۰۸ آذر ۱۷:۴۲ ماهی کوچولو
چه ستم :/ اینا کارشون رو نکردن تو باید جریمه بدی؟ وات د فاز واقعا؟

مشکل عمده من اینه که من یه ماهه منتظرم گواهی موقتمو بدن و تازه دوستمون دیروز رفته چک کرده دیده من ندارم مدارکو! وگرنه اون سی تومن رو چشمم کور دندم نرم میدم، شاید آدرسو اشتباه داده م چهارسال پیش :|

۰۸ آذر ۱۷:۵۲ ماهی کوچولو
خب بازم باید خودشون تماس میگرفتن میگفتن فلانی مدارکت ناقصه

دانشگاه ما با وجود خر تو خر بودن و دانشگاه آزاد بودن مرتب اطلاع رسانی میکنه دانشجوی عزیز فلان و بیسار به پرتال توجه نکنی تو کانال دانشگاه میذارن و میزنن به برد :دی خلاصه دیگه کم مونده مثل دبیرستان بیان دم در کلاس بگن فلانی بیا دفتر :))

منو یه بار ترم یک احضار کردن آموزش گفتن تاییدیه ت نیومده، گفتم خب ایشالا میاد، من پر کردم  براتون :دی گفتن آفرین برو. :|

حالا نمیدونم دیگه چرا بی خیال شدن، مهم اینه که الان منو گذاشته ن تو گل. :|

۰۸ آذر ۱۸:۳۱ ماهی کوچولو
:)) ان شاء اللّه درست میشه حالا

امیدوارم :|

۰۸ آذر ۲۰:۲۹ تک مدی
دفعه بعد خواستم جایی برم با خودم میبرمت
شماره م نمیگیرم ازت چون دوست نداری
کامنت میدم
آنلاین باش😜

آم...چشم:))

۰۸ آذر ۲۱:۳۴ لوسی می
تجربه ثابت کرده هیچ چیز جز شماره موبایل یاد آدم نمی مونه!
همین یاهویی که میگی تا به حال چند تا ایمیل منو خورده! چرا؟ چون من همه ی اکیپهای امنیتیشو فراموش کردم :| و از اکانتم شوت شدم بیرون! :)))

+این که خوبه، دوست من داره مدرک دکتراشو میگیره، اما اوضاع مدرک کارشناسیش هنوز درست نشده! دکتراش تموم شده، تو ثبت نام عضو هیئت علمی گفتن مدرک کارشناسیت گیرداره دانشگاهت نمی فرسته، برو ببین چه خبره! :|

الان اگه بگم پس از شماره موبایلتون به عنوان رمز بهره ببرین منو میزنین؟ -سوت رو به هوا -


خب من باید برم اداره پست ببینم کجا رفته. :-/
دانشگاه کارشناسیش بهشتی نبوده؟:))

اینو گفتی یادم اومد ترمِ یکِ دانشگته تعهد دادم که گواهیِ پیش‌دانشگاهی‌م رو ببرم تحویل بدم تا پایان ترم. بعد سالِ سوم رفتم تازه از مدرسه‌م تحویلشون گرفتم. الان سالِ چهارمم و مدارکِ موردنظر توی کمدمه هنوز!! :|||||

برو بهشون بده :-/ بعدا یه جا که فکرشو نمی کنی کارت گره میخوره بهش!

۰۹ آذر ۰۹:۲۵ لوسی می
غالب آدمهای آلزایمری همین کار رو میکنند! مطمئن باش! :)

خب دیگه، پس وقتی رمزتون شماره موبایلتون باشه دلیلی نداره شماره موبایلتون رو بدین دست مردم. چون اگه بیان ذره ای به امنیتش اندیشیده باشه رمزتون رو به شکل متن ذخیره نمی کنه، تبدیلش میکنه به hash code و از روی hash code هم که نمیشه رمز رو یافت :دی

۰۹ آذر ۱۲:۲۰ .: مهتاب :.
بهترین راه اینه که همین توضیحاتو بنویسن و شماره دادن رو اختیاری کنن. بعد هرکی شمارشو نمی ده حواسشو جمع می کنه که ممکنه چنین اتفاقی بیفته و اونی هم که می دونه ممکنه یادش نمونه رمزشو، شمارشو می ده.
بعدا هم کسی نمی تونه شاکی باشه چون از قبل اطلاع داشته و بهش هشدار داده بودن

بله دیگه، درستش همینه!

۰۹ آذر ۱۴:۲۲ پریسا ..
تیکت شون به همین شلم شوربایی است؟ :-/

راستی چر امکان تهیه نسخه پشتیبان ندارن؟ اگه بر فنا بره دیگه کلا نابود میشه یعنی؟

دقیقا به همین شلم شوربایی:))

به آقای اپراتور گفتم شما که برای سرورتون بک آپ ندارید که سه ماه یه بار قطع نشه من چطور اطمینان کنم که امکانات امنیتی اندیشیدید که اطلاعاتم به یغما نره؟ هیچ پاسخی نداشت:دی
آره اگه پاک کنی وبلاگو کلا دیگه بر فنا میره.

بعد من پست میزارم میزارم میگم خیلی جاها بی در و پیکره بعضیا میان خصوصی میفرستن و بهم دری وری میگن :|

خداییش بی در و پیکره:|

۱۱ آذر ۱۲:۰۱ منتظر اتفاقات خوب (حورا)
خواهر من هم موقع تسویه حساب همین شکلی شد و هم چنین دخترخالم! مثل اینکه کلا روندش این شکلیه!!

خب بعد چیکار کردن؟ :(

ببین خب یکی که مث من دسترسیش به ایمیل قطع شده خب نمیتونه بره سوال امنیتی رو جواب بده مگرنه اسمش قطع شدن دسترسی به ایمیل نبود که !!!


در کل ولی باید یه امکان باشه که ایمیل پشیتیبان رو تغییر بدیم بدون شماره دادن. خودت پیشنهادی نداری ؟

بیان خودش سوال امنیتی بذاره. پرشین بلاگ داشت.

به من گفتن تیکت بده. دادم, هنوز جوابی نیومده.

تیکت چیه ؟ اعتراض ؟

نه از قسمت *تماس با ما*ی بیان فرم پر می کنی بهش میگن تیکت.

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
تجدید کد امنیتی
من اینجا خودم نیستم. در واقع هیچ کجای دیگر هم خودم نیستم. من آدم خودخواهی ام که خودش را مثل شکلاتی ترین شیرکاکائوی دنیا نگه داشته برای خود خودش و به هیچکسِ هیچکس هم نمی دهدش. اینجا فقط کمتر دیگرانم، همین. لطفا اگر نگارنده را میشناسید، به رویش نیاورید. چه اینجا، چه هرجا.

+پست های خصوصی واقعا خصوصی اند!
پیشنهاد روزانه
امریکن(من برای پستتون عنوان برمیگزینم،لینکشو به لطایف الحیل پیدا میکنم،وبه هرقیمتی شده لینکش میکنم!)
باور ها
که همین دوست داشتن زیباست.
من یه دیوونه م که دیوونگیشو دوست داره
قدرتِ تشخیصتون رو از دست ندین
گاهی مقصر خودِ ماییم.
به مرور
تگ ها
بایگانی
آذر ۱۳۹۶ ( ۱۴ )
آبان ۱۳۹۶ ( ۶ )
مهر ۱۳۹۶ ( ۳ )
شهریور ۱۳۹۶ ( ۱۰ )
مرداد ۱۳۹۶ ( ۱۱ )
تیر ۱۳۹۶ ( ۵ )
خرداد ۱۳۹۶ ( ۱۱ )
ارديبهشت ۱۳۹۶ ( ۱۶ )
فروردين ۱۳۹۶ ( ۶ )
اسفند ۱۳۹۵ ( ۱۵ )
بهمن ۱۳۹۵ ( ۱۴ )
دی ۱۳۹۵ ( ۱۴ )
آذر ۱۳۹۵ ( ۱۵ )
آبان ۱۳۹۵ ( ۲۴ )
مهر ۱۳۹۵ ( ۲۲ )
شهریور ۱۳۹۵ ( ۱۳ )
مرداد ۱۳۹۵ ( ۱۲ )
تیر ۱۳۹۵ ( ۲۵ )
خرداد ۱۳۹۵ ( ۲۴ )
ارديبهشت ۱۳۹۵ ( ۱۳ )
فروردين ۱۳۹۵ ( ۱۰ )
اسفند ۱۳۹۴ ( ۲۵ )
بهمن ۱۳۹۴ ( ۳۲ )
دی ۱۳۹۴ ( ۱۹ )
خرداد ۱۳۹۴ ( ۳ )
ارديبهشت ۱۳۹۴ ( ۲۷ )
فروردين ۱۳۹۴ ( ۱۸ )
اسفند ۱۳۹۳ ( ۲۲ )
بهمن ۱۳۹۳ ( ۲۴ )
دی ۱۳۹۳ ( ۲۹ )
آذر ۱۳۹۳ ( ۲۳ )
آبان ۱۳۹۳ ( ۱۷ )
مهر ۱۳۹۳ ( ۲۰ )
شهریور ۱۳۹۳ ( ۲۸ )
مرداد ۱۳۹۳ ( ۲۷ )
تیر ۱۳۹۳ ( ۱۱ )
خرداد ۱۳۹۳ ( ۲۱ )
ارديبهشت ۱۳۹۳ ( ۱۷ )
فروردين ۱۳۹۳ ( ۲۳ )
اسفند ۱۳۹۲ ( ۳۷ )
بهمن ۱۳۹۲ ( ۶ )
دی ۱۳۹۲ ( ۱۶ )
آذر ۱۳۹۲ ( ۱۴ )
آبان ۱۳۹۲ ( ۹ )
مهر ۱۳۹۲ ( ۱۲ )
شهریور ۱۳۹۲ ( ۱۱ )
مرداد ۱۳۹۲ ( ۱۵ )
تیر ۱۳۹۲ ( ۱۲ )
خرداد ۱۳۹۲ ( ۶ )
ارديبهشت ۱۳۹۲ ( ۶ )
فروردين ۱۳۹۲ ( ۳ )
بهمن ۱۳۹۱ ( ۲ )
دی ۱۳۹۱ ( ۱ )
آذر ۱۳۹۱ ( ۱ )
مهر ۱۳۹۱ ( ۳ )
شهریور ۱۳۹۱ ( ۱ )
مرداد ۱۳۹۱ ( ۱ )
تیر ۱۳۹۱ ( ۲ )
خرداد ۱۳۹۱ ( ۱ )
ارديبهشت ۱۳۹۱ ( ۳ )
راه دررو به وبلاگ دوستان
کمک به موسسه محک
رویاهای کنسرو شده
پاموک
نیکولا
سیاهچال
خیالپرداز نادان
قناری معدن
پرسپکتیو
ماری جوانا
کاشیها را خیال من آبی می کند
شاهزاده خانومی که نمی خندید
حبه انگور
گرگِ بیابان
اعترافات یک درخت
میلیونر زاغه نشین
مگلاگ
آبو
ویولا
از چشم ها بخوانیم
درامافون
یک نفر دارد خواب می بیند
جیغ صورتی
خودکار بیک
خیالِ واژه
سرنتی پیتی
در گلوی من ابرِ کوچکی‌ست
هذیانات
کافه کافکا
دیزالو
برای هیولای زیر تختم
دنیای وارونه
کد و دیزاین: عرفـــان ویرایش و خوشگلاسیون: جولیک